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À quoi faut-il faire attention lorsqu’on choisit le fournisseur de nos fenêtres et portes ?

L’achat de portes et de fenêtres constitue un investissement pour de longues années. La décision concernant ces éléments influe non seulement sur l’apparence du bâtiment, mais également sur le confort des habitants. En choisissant un produit donné, il faut s’interroger sur ses paramètres et son apparence. Mais comment choisir la société chez laquelle on va effectuer l’achat ?

 

Le choix du fabricant de portes et fenêtres

Avant de prendre une décision, il est conseillé de regarder de plus près l’offre de quelques fabricants différents. Un choix rapide peut nous faire gagner du temps et même peut-être de l’argent, mais il peut s’avérer que le produit commande ne réponde pas à nos exigences, que des problèmes apparaissent concernant la garantie ou une qualité insuffisante des menuiseries. À quoi doit-on faire attention ?

  • le parcours de la société : les sociétés qui existent sur le marché depuis plus longtemps, possèdent de l’expérience en matière de service à la clientèle, des méthodes d’action bien rodées constituent habituellement un choix plus sûr
  • une approche individuelle par rapport au client : il n’existe pas de fenêtres ou de portes universelles, adaptées idéalement à tous les cas. Les menuiseries de portes et de fenêtres devraient toujours être adaptées au projet donné. Le mieux est de choisir une société qui souhaite découvrir les besoins de ses clients et les aider à choisir la solution la plus adaptée
  • les avis des clients existants : il est souhaitable d’interroger sa famille ou ses amis qui ont procédé au changement de leurs portes ou fenêtres et de rechercher sur Internet des avis concernant les différentes sociétés
  • une riche offre : mieux vaut toujours avoir un choix plus large, aussi bien en ce qui concerne les paramètres, que le design des portes et fenêtres. Cela permet de trouver les menuiseries les mieux adaptées à chaque projet immobilier. Il existe des sociétés qui offrent un large éventail de modèles, mais également la possibilité de choisir différentes options en matière de couleurs, d’éléments de décoration et d’accessoires
  • offre complète : on obtient le meilleur effet visuel lorsque les fenêtres et les portes sont en harmonie. Cela facilite également la livraison des produits. Ça vaut donc la peine de regarder de plus près les offres des sociétés qui ne se limitent pas à vendre des fenêtres ou des portes. Pour prendre un exemple, la marque DAKO fabrique des portes, des fenêtres, des volets et des portes de garage.
  • le site internet et le fanpage – visitez le site internet et le fanpage du fabricant pour vérifier si l’on y trouve des informations précises au sujet de la société, les spécifications des produits, des photos de réalisations authentiques. Premièrement, cela peut aider à prendre une décision concernant le choix d’un modèle concret. Deuxièmement, les sociétés qui soignent leur image sur Internet montrent qu’elles traitent leurs clients de manière sérieuse, en essayant de leur fournir toutes les informations nécessaires
  • le professionnalisme concernant le conseil – l’achat de portes et fenêtres est, malgré ce que l’on pourrait imaginer, une affaire assez compliquée. Chaque solution a ses avantages et ses inconvénients. Le choix du meilleur produit nécessite souvent l’assistance d’un spécialiste qui sera en mesure de nous expliquer ce qui se cache derrière les différentes valeurs concernant les paramètres techniques et de nous présenter différentes options possibles. Dans l’idéal, la société devrait fournir des services de conseil et aider le client à prendre une décision
  • des conditions claires concernant l’achat et la réclamation.

 

 

Les fenêtres et les portes d’entrée standard ou sur commande ?

Lorsqu’on se prépare à l’achat de menuiseries de fenêtres et de portes, on doit décider si on va acheter des produits standard disponibles en commerce ou si on va passer notre commande directement chez le fabricant, de manière à ce qu’elles soient fabriquées conformément à une spécification précise. De nombreux magasins de bricolage vendent des portes et des fenêtres sur place, offrant des modèles fabriqués en masse. Il s’agit d’une alternative par rapport à l’achat effectué directement chez la société fabriquant les menuiseries de fermeture et une solution notamment pour ceux qui veulent gagner du temps et économiser de l’argent. Les fenêtres fabriquées sur commande sont d’habitude plus chères et il faut attendre leur livraison – cela peut aller d’une dizaine de jour à même plusieurs dizaines (surtout lorsqu’il s’agit d’une grande commande compliquée). D’un autre côté l’achat de portes et de fenêtres réalisées sur commande a certains avantages :

  • absence de problèmes relatifs aux dimensions : la taille appropriée des portes et des fenêtres, adaptée aux ouvertures dans les murs est une condition nécessaire à leur étanchéité et leur bon fonctionnement. En achetant nos fenêtres ou nos portes dans le commerce, on peut uniquement choisir parmi les tailles les plus populaires. Alors qu’il faut savoir que même une petite différence de dimensions – de l’ordre que quelques millimètres – peut faire que des problèmes vont apparaître lors du montage. Par conséquent, les produits seront moins durables et risquent de se déformer avec le temps.
  • personnalisation du produit : en choisissant des menuiseries de portes ou de fenêtres fabriquées sur commande, on peut adapter entièrement le produit à ses exigences en ce qui concerne les paramètres, l’apparence, les accessoires. Il arrive qu’un achat sur commande soit la seule solution possible : par exemple, lorsqu’on a besoin de fenêtres ayant une forme atypique.
  • un plus grand choix : en achetant un produit sur commande, on peut non seulement choisir entre différents modèles, mais également sélectionner une couleur à partir d’une large palette.
  • une meilleure qualité : l’achat effectué chez un fabricant renommé garantit que le produit sera d’une haute qualité. De plus, en achetant des portes ou des fenêtres sur commande, on peut être sûr que les produits reçus seront neufs – alors qu’en effectuant l’achat dans le commerce, on ne peut jamais déterminer pendant combien de temps les fenêtres ou les portes sont restées dans le magasin ou l’entrepôt.

 

Où acheter donc ses portes ou fenêtres ? Tout dépend de la situation et des exigences. Si, par exemple, le temps est d’une importance cruciale, étant donné que la porte ou la fenêtre détruite doit être remplacée tout de suite, il peut s’avérer que l’achat dans un magasin sera la meilleure solution. Si c’est la qualité qui nous tient le plus à cœur, alors, dans la plupart des cas, passer sa commande chez un fabricant reconnu et renommé, produisant des menuiseries de fermeture sur commande, sera la meilleure solution. Ce sera également la seule option possible, si les baies des fenêtres ou portes dans la maison donnée ont des dimensions plus atypiques ou encore dans les situations où le client a un projet plus novateur (avec, par exemple, de grandes surfaces vitrées). Étant donné que les portes et les fenêtres devraient servir pendant de longues années, et que leur qualité et leurs paramètres ont une grande influence sur le confort de la maison, il est conseillé de prendre une décision mûrement réfléchie et d’effectuer son achat chez un fabricant renommé.

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